k9c xây dựng nền tảng cá cược thể thao với cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mỗi người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.
Sáu trụ cột bảo mật cốt lõi mà k9c áp dụng để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn an toàn.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ k9c được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp, ngăn chặn mọi hành vi nghe lén hoặc đánh cắp dữ liệu trong quá trình truyền tải.
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, được tách biệt theo lớp và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân sự được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng.
Giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật, không lưu trữ thông tin thẻ hay tài khoản ví trực tiếp trên hệ thống k9c.
Quy trình KYC giúp k9c xác nhận danh tính người dùng thật sự, ngăn chặn giả mạo tài khoản, bảo vệ số dư và thắng cược của bạn khỏi các hành vi truy cập trái phép từ bên ngoài.
k9c không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được dùng để vận hành dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Bạn có quyền kiểm soát cookie không thiết yếu và tùy chỉnh cài đặt thông báo bất kỳ lúc nào. k9c tôn trọng lựa chọn của người dùng và cung cấp cơ chế từ chối rõ ràng cho từng loại cookie.
Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của k9c – nền tảng cá cược thể thao trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ ràng và minh bạch cách k9c thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng, bao gồm website, ứng dụng di động và các kênh hỗ trợ liên quan.
k9c coi trọng quyền riêng tư của người dùng như một cam kết cốt lõi, không chỉ là nghĩa vụ tuân thủ pháp lý. Mọi quyết định liên quan đến xử lý dữ liệu đều được đánh giá kỹ lưỡng để đảm bảo lợi ích tốt nhất cho người dùng và tính minh bạch trong hoạt động của nền tảng.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ k9c, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Chính sách này được áp dụng song song với Điều khoản và Điều kiện của k9c.
Khi đăng ký tài khoản, xác minh danh tính hoặc liên hệ hỗ trợ, k9c thu thập các thông tin sau:
Trong quá trình bạn sử dụng nền tảng k9c, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật:
| Loại dữ liệu | Nguồn thu thập | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Người dùng cung cấp khi đăng ký | Có |
| Tài liệu KYC | Người dùng tải lên khi xác minh | Khi rút tiền |
| Dữ liệu thiết bị & IP | Thu thập tự động | Kỹ thuật |
| Lịch sử giao dịch | Hệ thống ghi nhận tự động | Có |
| Cookie phân tích | Tự động (có thể từ chối) | Không |
k9c chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau:
k9c không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị hay thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ k9c đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu, cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi cho phép và áp dụng các biện pháp bảo mật tương đương tiêu chuẩn của k9c.
k9c hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam:
Toàn bộ thông tin thanh toán của bạn được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán bảo mật của từng nhà cung cấp. k9c không lưu trữ số tài khoản ví điện tử đầy đủ, mã PIN, mật khẩu ví hoặc bất kỳ thông tin xác thực nhạy cảm nào của ví điện tử trên hệ thống của mình.
k9c chỉ lưu trữ thông tin giao dịch cần thiết như: mã tham chiếu giao dịch, số tiền, loại giao dịch (nạp/rút), trạng thái và thời gian thực hiện – phục vụ mục đích hỗ trợ khách hàng, giải quyết tranh chấp và tuân thủ lưu trữ hồ sơ tài chính theo quy định pháp luật.
k9c sử dụng cookie và công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho bạn:
Bạn có thể quản lý cookie không thiết yếu thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển cookie trong tài khoản k9c. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng.
k9c lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
Với tư cách là người dùng tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà k9c đang nắm giữ:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà k9c đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa dữ liệu không chính xác hoặc lỗi thời.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ các trường hợp pháp lý bắt buộc lưu trữ.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho một số mục đích cụ thể như tiếp thị trực tiếp.
Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân dưới định dạng có thể đọc được để chuyển sang nền tảng khác.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét tính chính xác hoặc tính hợp pháp.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ k9c qua email [email protected]. k9c s ẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
k9c áp dụng chính sách độ tuổi nghiêm ngặt: chỉ chấp nhận người dùng từ đủ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Đây là yêu cầu bắt buộc, không có ngoại lệ.
k9c không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi. Trong quá trình đăng ký và xác minh KYC, chúng tôi yêu cầu người dùng cung cấp thông tin ngày sinh và tài liệu tùy thân hợp lệ để xác nhận đủ tuổi tham gia.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và có lý do để tin rằng con em mình dưới 21 tuổi đã đăng ký tài khoản k9c, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.
k9c đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chúng tôi áp dụng bao gồm:
k9c có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ. Mọi thay đổi đều được thực hiện theo nguyên tắc:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ k9c sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để đóng tài khoản.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân hoặc cần báo cáo sự cố bảo mật, vui lòng liên hệ k9c qua:
Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp đủ thông tin để chúng tôi xác minh danh tính của bạn và xử lý yêu cầu chính xác, bao gồm tên đăng ký tài khoản và mô tả cụ thể yêu cầu của bạn.
Phiên bản tiếng Việt của Chính sách bảo mật này là phiên bản duy nhất có giá trị pháp lý và áp dụng cho người dùng tại Việt Nam.
Bảo mật dữ liệu là nền tảng để bạn tập trung vào trận đấu. Đăng ký tài khoản k9c ngay hôm nay, nạp VND tức thì và đặt cược thể thao yêu thích. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.